Blomsterlandet yrkesodlarjord
Hej, köpte Blomsterlandet yrkesodlarjord, och när jag öppnade ena säcken så luktade det väldigt fränt, liknade lukt av slipers. Kan jag lita på att denna jorden håller de krav ni beskriver eller ska jag returnera den. det Jag reagerade också på var att jorden var väldigt svart och inte brun.
Följ inlägget
1
följare
Tack för att du hör av dig till oss med dina synpunkter. De är viktiga för att vi ska kunna förbättra oss.
Det är förstås tråkigt att höra att du inte är nöjd med kvaliteten på produkten du köpt hos oss, men
det är tack vare att du och andra kunder hör av sig som vi får vetskap och också kan agera.
Du har helt rätt, denna produkt lever inte upp till våra kvalitetskrav. Dessvärre har det gått ut en
omgång med yrkesjord till vissa butiker, där blandningen inte varit ok.
Vi har nu lyckats spåra de butiker som drabbats och uppmanat dem att dra tillbaka produkten ur
sortimentet så att inte fler kunder ska råka ut för samma sak.
Vi ber verkligen om ursäkt och vill självfallet ersätta dig. Därför är vi tacksamma om du har möjlighet
att berätta för oss vilken butik du handlat i så att vi kan kontakta dem och berätta om ditt ärende.
Nästa gång du besöker butiken kan de kompensera dig för kostnaden.
Stort tack än en gång för ditt engagemang. Vi hoppas kunna vinna tillbaka ditt förtroende för oss. Vi
hoppas också att du inte ger upp den kommande odlingssäsongen som ligger framför oss.
Dina blommor borde inte dö, de som kan vara är att jorden är lite mer blöt och kompakt än den brukar vara vilket gör att den inte håller samma kvalité som den brukar.
Ha en fin kväll!